Le coach n’impose pas de conditions préalables. Il prend le coaché dans l’état et son travail est de l’écouter, le soutenir, le confronter positivement, le recadrer, lui redonner confiance. C’est en poussant son interlocuteur dans ses retranchements et en l’invitant à explorer des alternatives non envisagées jusqu’à présent qu’il l’accompagne pour atteindre ses objectifs.
C’est pourquoi on dit qu’un coach est :
- un catalyseur
- un facilitateur
- un médiateur entre le sujet et l’objet du coaching
Afin d’être accompagné, le client doit tout d’abord avoir une demande, un objectif à atteindre.
Investir dans le coaching c’est penser à soi, penser à l’avenir de son organisation, c’est vouloir développer ses talents, ses compétences et ses ressources comme celles de ses collaborateurs .
La démarche de coaching est une démarche de progrès, d’emprise sur l’avenir afin d’améliorer le rendement et l’efficacité . C’est une décision qui s’inscrit dans une perspective de management durable.